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一次性说明白微博矩阵的那些事儿!

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一次性说明白微博矩阵的那些事儿!

微矩阵是微博运营中不得不用到的策略之一。微博矩阵就是用了宣传、推广的工具。在这里通过各种谋略,让你的用户各取所需,却又无处可逃。在战略上通过布点、连线、成面、引爆、监测来实现微博运营效果的最大化。

微博矩阵的定义:即在企业人、产品线、生活理念重塑三个维度上,布局微博账号,最大限度发挥企业内部资源的微博布局方式。微博矩阵是指在一个大的企业品牌之下,开设多个不同功能定位的微博,与各个层次的网友进行沟通,达到360度塑造企业品牌的目的。微博矩阵是PRAC理论的方法论,是指两个必须项:品牌微博和客户微博,和4个选择项:员工微博、产品微博、粉丝微博和活动微博,“4+2”模式下的矩阵分布。

微博矩阵的三大特点

多平台布点:新浪、搜狐、腾讯等多门户微博平台开设账号,最大限度聚合微博领域中的目标受众。

多账号协作:针对企业在宣传上的多样化需要,设置多个功能明确的账号,彼此互相协作,形成传播合力。

一体化管理:在统一的宣传口径、宣传节奏下,通过矩阵的共振效应,达到一个声音对外的效果。

微博矩阵的原则

1、对症下药:不同的企业适用不同的矩阵类型,只有因地因时制宜,才能达到企业需要的微博传播效果。

2、内部利用最大化:企业的员工、品牌、理念都只要策略得当,可以作为营销利器,植入到微博矩阵中去。

3、一个核心:每个微博矩阵都需要一个核心账号,作为原点引导和规范其他账号宣传方向,做到始终一个声音

微博矩阵的模式

模式一: 1+N矩阵

矩阵定义1个母品牌以产品线为主导,在1个大的企业品牌/官方微博之下,再开设N个产品专项微博,构成完整的微博宣传体系。营销作用分析:对于产品结构和品牌构成相对简单的企业,这种组合模式可以起到弱化品牌定位、强化产品卖点的作用,有利于旗下产品在网友心中形成各自鲜明的产品特色,准确影响自己的目标受众。

模式二:AB矩阵

矩阵定义:以品牌形象塑造、维护为主旨,通常以一个活动/形象微博(Action)+一个品牌微博(Brand)的形式形成矩阵组合。

营销作用分析:1、一正一辅,两个账号同时发力,避免信息混乱,微博账号定位不清。2、一硬一软,品牌硬性信息输出+品牌软性诉求感化,两方面俘获消费者。

模式三:三维式矩阵

矩阵定义:即在企业人、产品线、生活理念重塑三个维度上,布局微博账号,最大限度发挥企业内部资源的微博布局方式。

营销作用分析:1、借助企业名人的影响力,吸引媒体关注,增强媒体关注度。2、产品改变生活,通过产品本身所倡导的生活理念的持续输出,形成庞大的群体属性,增强品牌归属感。3、三个维度,三类受众,影响力优势组合,将更容易在更大的范围内实现注意力圈地。

一次性说明白微博矩阵的那些事儿!

那么如何去建立一个微博矩阵呢?你要根据微博矩阵的原则那三点来分析,所谓的微博矩阵,前提就是你需要有多个微博账号或平台来宣传、推广你!其次最好还能建立链式传播反应系统。对于一个企业而言,建立一个合理的微博矩阵是势在必行的。一个合理的微博距阵可以有效精准辐射用户群体,尽可能扩大你在微世界的影响力。当然了还要注意微博矩阵的一个核心账号,作为原点引导和规范其他账号运营方向,核心账号是引导这个微博矩阵运行的关键所在。

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微博矩阵的三种案例模式

蒲公英式,像蒲公英一样,也可以说成散点式,适合于拥有多个子品牌的集团,子品牌或业务线的目标用户既有特性又有共性。比如:阿迪达斯旗下有阿迪达斯跑步,阿迪达斯足球,阿迪达斯篮球 ,阿迪达斯生活NEO等微博账号。由阿迪达斯这个核心账号统一管理旗下多个账号。但需要注意的是,作为核心账号不能过多干涉、影响旗下账号的运作。呈蒲公英式传播的优势在于,利用转发,有效的利用整体优势扩大信息的覆盖面并且信息可以多次到达用户,形成持续的影响,加强用户的印象;

此模式需要注意的是:各账号间定位的明确性和一致性,内容的独特性,避免因为账号内容的雷同而造成用户的反感。根据目标受众选择转发的账号,选择可以覆盖相应目标用户的账号,而不是盲目转发。转发的内容需有一定的普遍性,过于垂直会影响传播范围。转发频率不要过于频繁,以免引起用户反感。

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放射式也可以说成是铺开式以及HUB式,由一个核心账号统领各分属账号,分属账号之间是平等的关系,信息由核心账号放射向分属账号,分属账号之间信息并不进行交互。这是我们见的比较多的模式,这种适合地方分公司比较多并且为当地服务的业务模式像中国银行就在全国各地就开通了有地方账号。当然对于这一种模式是最被大家所熟悉的也是特别容易操作的,但想建立一个这样的微博矩阵,就一个前提,覆盖面需要大。

此模式的优势在于信息由中央传播到地方的用户,扩大信息覆盖的范围,信息传播线路较短,直接快速覆盖地方用户。但同样也需要注意的是:各账号间定位有地域差异化,从内容的选择、覆盖的用户上应有所区分。转发的内容须在全国范围内有普遍作用,例如全国性的促销活动等。地方账号可开展本地服务,吸引更多本地的用户,与全国类的账号内容和功能上形成互补。

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双子星模式也可以说成哑铃式,那肯定是有两个或者多个核心账号了。比如企业老板的一个账号很有关注度,企业官方的账号也有影响力,两个微博账号其实目的都是宣传企业,所以两者形成良性互动。

此模式的传播优势在于,解决了各垂直业务之间无法进行配合的尴尬。企业高管的影响力在一定程度上比企业官方微博的更大、更可信!也需要注意的是,企业高管需在行业中有较强影响力和关注度,方可借力。企业高管在转发内容时需有一定选择,并加入自身的观点和态度,而非单纯的转发。

一次性说明白微博矩阵的那些事儿!

随便开个账号,发几条微博就叫微博营销,那纯属无稽之谈,企业开设微博的最终目的是要营销,或者品牌传播,或者销量增长,或者开发新客户抑或者增加老客户的粘性,拉新、留存、促活这一切都要有方法以及步骤。清楚地了解并且选择适用的矩阵类型,不同的企业适用不同的矩阵类型,因地因时制宜,才能达到所需要的微博传播效果。当然你要能够灵活的、有理的去协调好每一个矩阵当中的微博账号去传播你所在企业的品牌、理念等深层次的内容。最后就是有节,其实这是最容易做好的,众所周知微博运营中每日发布内容应该控制在一定数量之内,太多就会有刷屏嫌疑,引起粉丝反感,从而影响到微博的关注度。例如一个以即时营销为主的微博,每天发布信息数量在5条左右比较适合,倘若它还承担品牌宣传、客户管理等其他职能,就要在每天内容规划中加入企业新闻、品牌介绍等信息,这样要么增加微博总数量,要么从5条中减少即时营销信息,无论何种方式都会造成用户体验不好。每日更新微博数量过多粉丝反感,而另一方面粉丝则不会尽可能多的获得他们想要的信息。

目前有:13条访客评论,博主回复4

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